菊と松はペア?
コミュニケーションの達人、グッド・コミュニケーターは聞き上手。
”自分を理解してもらうより、相手を理解する方が先”というコミュニケーションの極意を知っています。そして相手をもっと理解するためにいろいろ問いかけます。
ところが、問いかけてもすぐに答えが返ってくるとは限りません。
相手は答えを口にする前に考える時間が必要かもしれません。
それなのに、せっかちさんは相手を待てずに、
追いかけるように違う角度からの質問をしたりせわしないもの。
問いかけたら、相手を待つゆとりが大切、つまり”聞く”と”待つ”(菊と松?)はペアなんです。
今日は上手に問いかけて相手の返答を待ってみます。
会話のキャッチボールが始まります。
出典:Feel Good Book
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